カカっとiPhoneを直してきました!
SBショップに持っていってみたんだけど、
iPhoneはいかなる場合も修理は行わないというスタンスだそう。
SBショップに交換用在庫というのがあって、壊れた実機と新品を交換してくれる感じ。
地域(僕は京都)によって違うかもしれないけど、
僕の場合は軽微な損傷扱いで16GBモデルは29,520円でした。
インターネッツでヒビが1本とか2本とかっていう話があったけど、
これは僕の貰ったお客様控えにも2本以上と書かれていました。
重度な損傷は水濡れ、腐食、本体が2つに折れている状態ということみたい。
だので、ヒビ2本以上、むしろバッキバキでも全損ではなかったです。
同じような割れ方で全損63,500円って書き込みがあったけど、
僕の地域では全損は8GBで61,950円、16GBで72,450円とちょっと価格設定も謎。
ってな感じで、いまいち謎多きiPhone修理劇だったのだけど、とにかく事例として、
僕ぐらい液晶ガラスがバキバキに割れていても、軽微な損傷の区分に入るということです。
でもって保障っていうのは外観破損なし、電池の自然劣化以外はすべて保障適応外。
立ち上がらなくなった、とかそういう中身のことだけっぽいよ。
しかも外観破損なしって、普通に使ってたら多少の傷はいっちゃうよねぇ。
これってマジ何を保障されてるってんだよ!って憤っちゃって、
今朝からJailbreakなんかしちゃったりして・・・!
でもでも、SBショップ行ってみても、ほんと僕にとって魅力的なケータイってなくて。
実際ほんとに素晴らしいプロダクトだと思うし、これからもiPhoneは持っていたい。
AppleCare Protection Planと銘打って言わば保険にお金をかけてるんだから、
通常使用に著しい障害を与える破損については、
ちょっとぐらい保障して個人が負担する実費をもう少し安くしてもいいと思うんだ。
僕も落として大きい傷ができても、普通に使えてたら直そうなんて思わないし。
このiPhone落下劇で、僕のとこのスタッフ2名がiPhoneの購入を見送っちゃって。
これ、ほんと楽しくてワクワクするケータイなのに、
落としたときに画面が割れるかもしれなくて、実際、ケータイを落とした経験もみんなあって、
その時かかる費用の所為で買わないってのがなんだか残念なんだよねぇ。






